栏目：金融杠杆 作者：767股票学习网 更新：2026-01-23 阅读：24
<怎么买股票>卖房遇客户说没钱咋回？掌握这几招轻松应对
哈喽，大家好，我是章姐。
今天想和大家聊聊一个销售中常见的问题：当顾客说“我没有钱”时，我们该如何应对。
错误的应对方式：
沉默不语，转身离开
质疑顾客：“您怎么可能没钱呢？”
问题诊断：
顾客说“我没有钱”通常有三种情况：
他们真的没钱
这是他们最后的议价方式
产品价格确实偏高
正确的应对思路：
如果顾客真的没钱卖房遇客户说没钱咋回？掌握这几招轻松应对，我们要明白，解决问题的方法不是让顾客有钱，而是激发他们的购买欲望。想想看，为什么很多贫穷的家庭依然能砸锅卖铁供孩子上大学？背后的核心是他们的认知。所以，当顾客说没钱时，我们要继续强调产品的价值，提高他们想拥有产品的期望值。
这是顾客常用的议价手段之一。再有钱的人也不希望自己被当成冤大头。有钱的人不怕买贵，而是怕买贵了之后感觉自己很愚蠢。因此卖房客户说没钱怎么回答，我们要通过各种手段告诉顾客，他们购买的产品非常超值，他们太会讲价了。
如果产品确实贵，我们要塑造价值，解释贵在哪里。即使同样的产品，购买渠道不同卖房遇客户说没钱咋回？掌握这几招轻松应对，成本也不同。我们要告诉顾客通过我们购买能带来什么好处。当我们论证出从我们这里买能带来好处时，如果对方认同，他们就会认同产品价格高的事实。
语言模板：
张总，我做了十年销售了，说自己没钱的客户太多了卖房客户说没钱怎么回答，但我觉得这肯定不是主要原因。您一定是还有其他问题但不好直接说出来。说真的，有些销售遇到像您这样的客户就直接放弃了，但我反倒觉得您这么做合情又合理。您一定认真研究对比过其他家的产品，才会这样判断的。不管您有什么样的问题卖房遇客户说没钱咋回？掌握这几招轻松应对，只要您说出来，我一定会尽心尽力地帮您解决。可能对您来说是个大问题卖房客户说没钱怎么回答，说不定在我这里，完全可以用我的专业来帮您轻松地解决！
何女士，其实呢您买不买也没有关系，但您能够来咨询我，说明您是信任我的。就算您不买我也希望能够帮助到您。您这个问题一定要重视起来，目前咱们要考虑的是怎么能更好地解决您的问题，而不是放任问题越来越严重，您说是吗？
反向成交（思考她为什么要买）
小姐姐，你看咱把价格先抛开。假如今天这东西用到脸上一点效果都没有，我白送给你你会不会用？肯定不会对不对，因为咱不是为了用而用，是为了解决问题才去用的。
希望这些建议能帮助到大家在销售中更好地应对顾客的“没钱”问题！
